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VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Doppia Zona 40 L, 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Doppia Zona 40 L, 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia

recensioni dei clienti

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MAURO MAURO
G
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Buongiorno, il prodotto che ho acquistato non corrisponde alle caratteristiche che cercavo. Ho richiesto più volte di effettuare il reso, ma purtroppo non ho mai ricevuto un'assistenza concreta e, di fatto, è stato impossibile restituirlo. Sono molto deluso sia dal prodotto sia dal servizio clienti. Per questo motivo non posso consigliare questo venditore.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
Salvo Salvo
M
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Ho acquistato un Frigo portatile da campeggio, ma è arrivato non funzionante, ho chiesto assistenza, e all'inizio mi dicevano: "non si preoccupi, non si preoccupi" poi mi hanno mandato delle istruzioni, come se io dovevo essere in grado di smontare il frigo e ripararlo, poi non si è fatto sentire più nessuno, non riesco più a parlare con qualcuno, ne a fare il reso perché, se digito reso mi dice che non ho ancora ordini, anche se nella tracciabilità c'è scritto consegnato.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti seguirà il tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino a quando tutte le tue esigenze non saranno risolte. Tieni d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.
Youss Youss
Super frigo glacière
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Super facile à utiliser Point négatif le congélateur ne descend jamais en dessous de 14° Très décevant
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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gianfranco gianfranco
terranova
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
acquistato perchè dovevo poter regolare la temperatura di entrambe le celle del frigo, è arrivato il modello che regola la temperatura solo nel vano più grosso mentre in quello piccolo la regolazione avviene in automatico (vano grande 3 gradi e vano piccolo in automatico 12 gradi). Se non fosse per questo il frigo nel vano grande raffredda bene ed in poco tempo, il vano piccolo mantiene fresco e non va mai al di sotto dei 10 gradi.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
CHAUVEL CHAUVEL
La zone de droite n est pas réglable
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Pas de réglage possible sur la zone de droite, quel intérêt ? Donc contenance plus petit que prévu...
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de ce processus. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons conclu un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité majeure, et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.
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Marcus Marcus
Leider irreführende Beschreibung
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Allem voraus, die Kühlbox kühlt echt super, die Verarbeitung ist auch richtig gut, ich würde sie wieder kaufen. Wäre da nicht das kleine oder große ABER: In der Artikel Auswahl kann man „ Einzelne Temperaturregelung für zwei Zonen“ was für mich bedeutet das ich die beiden Zonen getrennt regeln kann also „Einzeln“ aber nein, dafür soll Mann „Zwei Zonen Regelung“ auswählen. Auch nach langem hin und her mit dem Kundenservice kam nur raus das ich die bestellte Ware erhalten habe und das kein reklamations Grund darstellt. Leider wollte die Service Dahme nicht auf mein anliegen eingehen und hat mir immer nur versichert und erklärt das ich das bestellte Produkt erhalten habe. Schade da hätte ich mir mehr Kulanz erhofft, weiß nicht ob ich nochmals bei Vevor bestellen werde…
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an unseren Kundendienst und After-Sales-Teams weiterleiten, um Verbesserungen voranzutreiben. Vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr Feedback ist entscheidend, um das Problem zu beheben und uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihnen Probleme bereitet hat – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen!
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Per Falck Per Falck
Broken and. Not as advertised
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
It cannot work as advetiesed as 2 colling boks one freeze and a littel cooling not reversed . So not as cooling box both section. It shows it can And recived a broken box . A lot off discussion to get my money back . They try to give you a little discount.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Jonnie Jonnie
Valt tegen
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Dacht dat het kleine vak het vriesvak is. Dit blijkt niet zo te zijn, je kan met de temp van het grote vak de temp van het kleine vak ‘regelen’. Zet je het grote vak op -2 dan word het kleine vak 9 tot 10 graden, vind het jammer. Prijs was goed, en geluid en wartme ook goed. Als ik het kon ruilen dan zou ik dat gedaan hebben.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om onze website te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback!
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Tradotto da Olandese
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Agostino Agostino
Agostino
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Esperienza molto negativa, le immagini del prodotto sono fuorvianti, attenzione perchè ho scoperto solo oggi, sulla mia pelle, che non è possibile utilizzare il comparto piccolo come congelatore ma solo come frigo, mentre invece nella figura fa vedere il gelato nel comparto piccolo e lattine di coca nel comparto grande. In buona sostanza solo il comparto grande funzione come FREEZER e per ottenere una temperatura accettabile di conservazione nel comparto piccolo è obbligatorio avere -20°C nel grande. Va da se che l'utilizzo del solo frigo implica avere un comparto piccolo con temperature elevate e non utilizzabile, ma questo lo si scopre solo sul manuale d'uso che ricevi con il prodotto. Ho chiesto di restituirlo perchè prodotto a me non interessante ed acquistare un frigo più utilizzabile ma per il momento nessuna risposta a riguardo, per cui ATTENZIONE a questo non tanto piccolo dettaglio !!!
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza di acquisto con noi. Ci aiuta molto a migliorare. Inoltreremo il tuo feedback al team competente per apportare le ottimizzazioni necessarie. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo! Ci dispiace molto che il nostro prodotto ti abbia causato problemi: capiamo perfettamente quanto possa essere frustrante un malfunzionamento durante l'utilizzo. Vogliamo risolvere il problema il prima possibile! Ricorda inoltre che puoi contattare la nostra Live Chat o il nostro servizio clienti via email per ricevere assistenza!
Steve Steve
Kühlbox
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
funktioniert nicht habe geschrieben keine Antwort
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen!
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