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VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Zona Singola 9 L 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Zona Singola 9 L 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

9L Controllo singolo della temperatura a zona singola

recensioni dei clienti

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Frédéric Frédéric
Déçu
25L
FONCTIONNE BIEN mais déçu que chaque compartiment ne soit pas réglable individuellement. ce n est pas mis assez en évidence dans le descriptif le refroidissement du compartiment de droite dépend de la température du compartiment principale. par exemple quand il fait 5degrés dans le compartiment de gauche il fait 15 degrés dans celui de droite. donc on ne conserve des produits à 15degrés. j en ai besoin pour les jours à venir ,je vais donc la garder mais sinon je l aurais retourner
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Per Falck Per Falck
Broken and. Not as advertised
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
It cannot work as advetiesed as 2 colling boks one freeze and a littel cooling not reversed . So not as cooling box both section. It shows it can And recived a broken box . A lot off discussion to get my money back . They try to give you a little discount.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Jonnie Jonnie
Valt tegen
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Dacht dat het kleine vak het vriesvak is. Dit blijkt niet zo te zijn, je kan met de temp van het grote vak de temp van het kleine vak ‘regelen’. Zet je het grote vak op -2 dan word het kleine vak 9 tot 10 graden, vind het jammer. Prijs was goed, en geluid en wartme ook goed. Als ik het kon ruilen dan zou ik dat gedaan hebben.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om onze website te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback!
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Tradotto da Olandese
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CC CC
Pas reçu !
9L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Je n'ai pas reçu cette partie de ma commande !?! Aucune indications/ info sur le délai / la dispo; quel est le problème??...
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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durque.beatrice@orange.fr durque.beatrice@orange.fr
Câble allume cigare défectueux
70L
Commande reçue en retard avec un câble allume cigare défectueux…messagerie injoignable,pas de sav,pas de téléphone pour le contact…très mécontente !
4 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettrons immédiatement vos préoccupations à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'améliorer la situation. Merci beaucoup pour votre contribution ; vos commentaires sont essentiels pour nous aider à résoudre ce problème et à améliorer notre service.
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yacine yacine
ne fonction pas
ne fonction pas 1 ne fonction pas 1
L'article ne fonctionne pas correctement, j'ai envoyé plusieurs fois des mails, je tombe sur un robot automatique qui évite toujours la question SAV injoignable, je déconseille
6 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Dissatisfied customer Dissatisfied customer
BUYER
BUYER 1
BYER BEWARE I received this product right on time and with out any signs of damage to the packaging. Looked great! Read the entire direction book. Plugged it in and turned it on and NOTHING... it did not turn on. So I read the directions again. Still did not work. This was the beginning of a hellish journey with this company. They DO NOT HAVE TECH SUPPORT OR A PHONE NUMBER WHERE SOMEONE ANSWERS. I connected with them via chat requesting to talk to someone to be sure I wasn't doing anything wrong. They said they don't do phone support nor did they offer tech support via chat. They asked me to send them Video and Photos of the product. I did that three times and each time I requested return instructions. They still have not provided me with the return instructions. The last email back said they would review this and get back to me in 2 business days. Clearly they don't give a darn about there customers. This is the wave of the future people especially with AI becoming the norm. The only way to stop it is to BOYCOTT companies that don't stand by there products by providing a phone number with a real person. BTW I've done business with this company in the past. They had a phone number and people to talk to in 2023.
4 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Bjarne Ringsborg Bjarne Ringsborg
Not working
Not working  1 Not working  1
The refrigerator is not working
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Rubi Rubi
Sehr schlechter Service von Vevor!
32L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Ich versuche seit Tagen den Artikel zurück zu senden, der Service von Vevor ist jedoch nicht in der Lage mir ein Rücksendeettiket bereit zu stellen. Ich verschwende meine kostbare Lebenszeit damit mit dem Kundenservice hin und her zu schreiben und hingehalten zu werden. Ich möchte es zurück senden und mir wird ein Rabatt angeboten nach mehreren Tagen, obwohl ich Klipp und klar sagen das ich es zurück senden möchte da ich schon einen anderen bei euch bestellt habe.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Jipé Jipé
Très très déçu
32L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
La température est difficile à régler, le manuel n'identifie pas bien le compartiment actif, l'autre compartiment, le petit est variable (non réglable) entre 11 et 17°. Le grand compartiment varie en permanence entre 0 et 7°, très déçu de ce mauvais fonctionnement
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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