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VEVOR Forno per Pizza Commerciale da Banco, 406 mm Singlo Piano, Forno Elettrico per Pizza in Acciaio Inox con Pietra e Maniglia, Macchina per Pizza Interna per Ristorante, Forno per Pizza a Casa

Recensioni dei clienti per VEVOR Forno per Pizza Commerciale da Banco, 406 mm Singlo Piano, Forno Elettrico per Pizza in Acciaio Inox con Pietra e Maniglia, Macchina per Pizza Interna per Ristorante, Forno per Pizza a Casa

Tre Pulsanti Singolo Strato 16 inch

recensioni dei clienti

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Boštjan Boštjan
A slight disappointment
Tre Pulsanti Singolo Strato 16 inch
The oven was delivered really quickly. The price-quality ratio of the oven is so-so. I expected more based on the reviews I saw on YouTube. I have to praise the ease of use and the separate temperature settings for the lower and upper heaters. What I really don't like is the extremely high temperature of the housing on top of the oven (it gets so hot that the temperature exceeds 100 °C - DANGEROUS). I don't know if this is the case with all these ovens or if there is something wrong with mine? I opened the side covers on the oven and what I expected was revealed - practically non-existent thermal insulation (extremely thin and too small in dimensions). I recommend additional thermal insulation as this will reduce heat loss and reduce the risk of burns or even fire!
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Risposta del servizio clienti: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Fabrice JUJU Fabrice JUJU
Four Pizza
Tre Pulsanti Singolo Strato 16 inch
Vos différentes videos visibles sur Youtube font toutes état d'une grille de repos pour les pizzas. Votre grille a brillé par son absence dans votre envoi.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement ! N'hésitez pas à contacter notre chat en direct ou notre service client par e-mail pour obtenir de l'aide !
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Dario Giordano Dario Giordano
Mancanza di professionalità
Tre Pulsanti Singolo Strato 16 inch
Ho acquistato un forno, scartando la pietra reffetaria, mi è scivolata a terra, pur essendo consapevole che mie scivolata, ho chiesto un altra pietra, ma questi signori mi ignorano, pochissima serietà. PUR VOLENDO PAGARE.
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
Sule Craig-Williams Sule Craig-Williams
Slow Start
I'm keeping an eye on it, out the box it took awhile to heat up. Don't know if it will keep pace once my bar opens up and I'm selling pizzas. At which point it will be too late to return so fingers cross it suprises me. IndianChieftsinIowa on YouTube to see how it's going to be used.
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Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better." For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Luis Luis
Mr
Great oven , pizza parties every week, it would be nice if the temperature goes higher, but for the price can’t complain
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Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Giuseppe Giuseppe
Pizza oven 16 inc
I tested the oven as soon as it arrived, and it seems the internal temperature reading is 50 degrees Celsius higher than it should be. Be careful and measure the temperature before cooking, or you'll burn everything.
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Risposta del servizio clienti: Thank you for sharing your feedback. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Ken Ken
Timer doesn’t work
The timer doesn’t work. Haven’t been able to get a ahold of anyone for product support. It took a bit to figure out how to use the oven by reading online.
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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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ROBERT ROBERT
Mr
Tre Pulsanti Singolo Strato 14 inch
Pas convaincu par ce four.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Giuseppe Mainardi Giuseppe Mainardi
Forno
Quattro Pulsanti Doppio Strato 16 inch
Peccato che ho dovuto riparare le lampadine dei termostati tutti i collegamenti erano staccati ho dovuto aprire il lato destro per il resto funziona alla grande.
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Risposta del servizio clienti: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
Gianluca Gianluca
Delusione
Tre Pulsanti Singolo Strato 14 inch
Il forno è arrivato con ammaccature evidenti su alcuni angoli, il servizio clienti risponde varie volte ma alla fine non mi cambiano il prodotto e mi fanno uno sconto di 50 euro sul prezzo finale.delusione.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Salve! Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza deludente con il nostro servizio post-vendita e il servizio clienti, e prendiamo sul serio il tuo feedback. Grazie mille per averci contattato: il tuo contributo è fondamentale per aiutarci a risolvere il problema e a migliorare. Abbiamo notato che il problema da te segnalato è stato risolto tramite comunicazione via email. Siamo lieti che il tuo problema sia stato risolto tempestivamente. Per ulteriori domande, non esitare a contattarci nuovamente.

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