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VEVOR Dispenser per Caffè Bevande Calde in Acciaio Inossidabile 1000W per Hotel Bar Buffet Cavo Staccabile, Bollitore Distributore per Caffè Tè Bevande Calde Elettrico Commerciale in Acciaio Inox

Recensioni dei clienti per VEVOR Dispenser per Caffè Bevande Calde in Acciaio Inossidabile 1000W per Hotel Bar Buffet Cavo Staccabile, Bollitore Distributore per Caffè Tè Bevande Calde Elettrico Commerciale in Acciaio Inox

7,4 L

recensioni dei clienti

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Menzago Menzago
Remboursement
7,4 L
Veuillez nous rembourser , cela fait plus de trois mois que vous nous dites que c'est viré sur notre compte, ce qui n'est jamais effectué. Vous nous menez en bateau et souhaitez nous lasser , je compte contacter UFC que choisir et leur fournir l'historique de nos échanges infructueux.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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STOLL STOLL
Percolateur VEVOR 50 tasses
7,4 L
A bien fonctionné 2 fois, mais pas plus... malgré 5 autres essais. A déconseiller.
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Risposta del servizio clienti: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Lernould Véronique Lernould Véronique
Mme
7,4 L
Très déçue, même pas de proposition d'échange ni de remboursement.L'appareil a fonctionné deux fois,et était en panne pour la troisième utilisation. On va m'envoyer les pièces pour le réparer moi même....c'est du foutage de gueule.Je ne ferai jamais de pub dans mon entourage pour cette société, tellement déçue et en colère
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CHRISTOPHE CHRISTOPHE
Hugues
7,4 L
Le percolateur ne fonctionne pas ! il ne restitue que de l'eau chaude malgré 5 essais avec différentes marques de café J'ai pourtant suivi les instructions et même visionné un tuto . J'ai l'impression que la rondelle en bas de la tige métallique ne joue pas son rôle de " colmatrice " quand elle est sollicitée .
2 persone l'hanno trovato utile
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Mr Lusson Mr Lusson
Percolateur
7,4 L
À très bien marcher pendant 6 mois mais ce mets à ne plu marcher … au moment de chauffer l’eau il s’arrête et ne marche pas
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Risposta del servizio clienti: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de votre problème par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute nouvelle communication.
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Marlot Dominique Marlot Dominique
Monsieur
7,4 L
Arrivé cabossé,pas de nouvelles ce jour.
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Danielle Perrier Danielle Perrier
Percolateur
7,4 L
Ne fonctionne pas
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Vialles Vialles
Percolateur
7,4 L
Ne fonctionne pas correctement, l eau chauffe mais ne remplit pas le filtre à café, autre point noir , pas de bouton marche /arrêt, et le pire , dangereux car simple tôle, donc très chaud et grand risque de brûlure.
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Risposta del servizio clienti: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. We’ll pass your feedback to the relevant team to make necessary optimizations. Thanks again for your valuable input! Sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be, please remember that you can contact us via our live chat or our email support. We wanna get this sorted for you fast!
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Naji Naji
Mr
Never got it to work. Tried numerous times. Coffee never really infused. Instructions are non existent. Troubleshooting impossible. Do not buy this.
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Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Kevin W Hoadley Kevin W Hoadley
Dud not work
Unit did not work. Customer support was good and after a few calls returned my money
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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