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VEVOR Deambulatore Pieghevole per Anziani Adulti, Deambulatore Leggero in Alluminio con Sedile e Maniglia Regolabile, Deambulatore per disabili a 4 Ruote, Capacità 300LBS

Recensioni dei clienti per VEVOR Deambulatore Pieghevole per Anziani Adulti, Deambulatore Leggero in Alluminio con Sedile e Maniglia Regolabile, Deambulatore per disabili a 4 Ruote, Capacità 300LBS

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recensioni dei clienti

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walker walker
Walker Broke
Blu
Walker Broke 1 Walker Broke 1 Walker Broke 1
I bought this walker for my 94 year old mother. It seemed to working fine, but she began complaining the when she sits on it that the bolts on the arms dig into her legs/thighs -and she is not a large person at 170# or so. Last week in the middle of the night I was awakened by screams for help from my mother. When I got to her she was laying on the floor about a foot from her bed and the walker was leaning on her. I found that one of the wheels snapped and broke causing her to fall. Apparently the walker is not designed well if the plastic leg snapped like it did. Fortunately, no major injuries. Just a swollen hand where she hit the floor. IF you have an older person in your life this may not be the walker for them.
8 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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valérie valérie
Valérie
Rosso
Achat d'un déambulateur le 13/12/2024 pour mon père. En aout 2025, le système de frein par simples mâchoires est défectueux, je demande une réparation le 22/09/2025, après avoir promis un changement de cadre ils n'ont plus jamais répondu à mes demandes et messages. A ce jour (26/11/2025) mon père est décédé et je n'ai eu aucune réparation de ce déambulateur alors sous garantie. Conclusion : marchand à fuir absolument !
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Pigeon Pigeon
Déambulateur
Blu
Cet article est arrivé il y a un mois environ chez moi dans un emballage parfaitement intact. Je vous l'ai aussitôt signalé, photo à l'appui. J'attend depuis le remboursement et les modalités de retour de l'article défectueux. Je ne reçois que des mails parlant de tickets ??? Totalement INSATISFAIT je lance des démarches pour que vous executiez correctement votre APRES VENTE.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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