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VEVOR Corrimano per Gradini Esterni, Nero, Kit Corrimano per Scale 1-2 Gradini, Ringhiere in Acciaio al Carbonio di Transizione con Kit di Installazione, per Anziani, Gradini in Cemento, Tubo Quadrato

Recensioni dei clienti per VEVOR Corrimano per Gradini Esterni, Nero, Kit Corrimano per Scale 1-2 Gradini, Ringhiere in Acciaio al Carbonio di Transizione con Kit di Installazione, per Anziani, Gradini in Cemento, Tubo Quadrato

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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 232 recensioni
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jaime romaña jaime romaña
Barandilla
Stile Normale 1 o 2 Gradini
Barandilla 1
Le faltan piezas
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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N N
Broken Parts Upon Arrival
Stile Normale 2 o 3 Gradini
Broken Parts Upon Arrival 2 Broken Parts Upon Arrival 2 Broken Parts Upon Arrival 2 Broken Parts Upon Arrival 2
Upon arrival of the package, it was already torn open. Opening the box further, we noticed that the pieces are dented and broken. It's not usable.
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Stephen Stephen
installer
END POLES tops are not bevel toward to the center
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Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Also, if you need more help, please head to our ""Contact Us"" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding."
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Charles Smith Charles Smith
Owner
Stile Normale - 2 pezzi 2 o 3 Gradini
Worked very well for my needs
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Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Frank Frank
Customer
Stile Normale - 2 pezzi 2 o 3 Gradini
You show the railing on temps and level but when using on the level part of my steps the bottom bar is too short.
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, thank you for bringing your concerns to our attention. We genuinely apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. To assist you further, we recommend visiting our "Contact Us" page on our website, where you can reach out to our dedicated after-sales team.
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bob83 bob83
particulier
Stile Normale 1 o 2 Gradini
système d'attaches pas bons différents du modèle 4-5 marches. tube a fixer au centre mesure 24,5 cm alors qu'il y a 28 cm entre les barres verticales donc impossible à fixer. début de corrosion a l'intérieur des tubes et peinture qui s'écaille très facilement. modèle à eviter.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Leycuras Leycuras
Rampe
Stile Normale - 2 pezzi 2 o 3 Gradini
Livré cassée
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Renny Renny
Director of Operations
Stile Normale 4 o 5 Gradini
Technicians complained that the materials felt "flimsy and cheap". These were not the same quality materials as the rails we purchased in the past. These were disappointing.,
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Our aim is to offer high-quality products at affordable prices, and we truly value you taking the time to share your thoughts. Our goal is to make great products accessible without compromising on quality. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.We have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Pepsi Pepsi
Mr
Stile Normale 2 o 3 Gradini
No instructions. Not the same as their illustration handrail plain not as the previous two that we had bought. Different fixings without instructions.fitted only yesterday.
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Risposta del servizio clienti: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. We’ll pass your feedback to the relevant team to make necessary optimizations. Thanks again for your valuable input! So sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! Also remember that you can contact our Live Chat or our email customer support, to assist you!
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James Gill James Gill
Railing
Can't review, FedEx delivered it to someone else and has not been able to find it. I haven't heard back from FedEx ex. You may want to switch delivery companies.
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Risposta del servizio clienti: Hello! We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. Howevere, We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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