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VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione DC 24V/AC

Recensioni dei clienti per VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione DC 24V/AC

3000 BTU Bianco + grigio

recensioni dei clienti

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Angot Angot
Inefficace
3000 BTU Bianco
Ne refroidit pas l’air Inutile inefficace Je vais le retourner rapidement 250€ dépenses pour rien Très déçu !
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Joao Joao
Ac avariado
3000 BTU Bianco
Chegou avariado a ventoinha ar frio nao funcionava, contatei o apoio mas nada ficou resolvido fraca assistencia, fogem á garantia, mandei arranjar numa oficina de eletronica paguei 50€ e ficou a funcionar, o barato sai caro.
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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David David
Monsieur
4850 BTU Grigio scuro
L'appareil est arrivé défectueux dès la première mise en service. Le compresseur fonctionne, mais le ventilateur ne démarre pas, l'appareil surchauffe, se met en sécurité et ne produit aucune condensation. Une vidéo démontrant clairement la panne a été transmise au service après-vente dès le début. En revanche, mon expérience avec le service client VEVOR est très décevante. Malgré plusieurs échanges, je n'ai toujours obtenu ni procédure de retour ni remboursement. Au lieu de cela, on me demande d'identifier moi-même la référence exacte du ventilateur défectueux afin de recevoir une pièce de remplacement. Je trouve cette demande incompréhensible. En tant que client, je n'ai pas à démonter un appareil neuf pour diagnostiquer une panne ou remplacer une pièce, avec le risque de perdre la garantie. C'est de loin l'une des expériences de service après-vente les plus frustrantes que j'aie connues. J'espère désormais obtenir simplement le retour du produit et son remboursement.
2 persone l'hanno trovato utile
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Eddie Eddie
No Cold Air
I just got my Portable Camping AC and I hooked it up to test it out and it doesn't get cold. I bought this to cool my Nissan van. I can hear the compressor kick in but it only runs for a few minutes and the air temp is barely colder than just running the van. I'm working with the support team now ... so we see how things go.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Barthe Barthe
Ne fait pas de froid
4850 BTU Grigio scuro
A la première utilisation, fait du froid pendant 5 minutes puis s'arrête. Le bloc extérieur étant extrêmement chaud. Il semble qu'un ventilateur ne tourne pas.
3 persone l'hanno trovato utile
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Aikens Brown Aikens Brown
President
Don't waste your money buying this vevor inferior product, that blows hot air as if you are in your vehicle engine bay
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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David David
Owner operator hotshot trucking company
Overall, the unit does work. The feature that is supposed to reintegrate the condensation does not work.You will need to have a drain hooked up. The remote does not work. It turns on, but the unit itself will not respond to it. The unit I got does not have bluetooth, even though it does have the symbol. But when you turn it on and turn it down, it does blow cold air
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.Please be informed that we have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Nick furr Nick furr
Dude
Works decently if cooling a very small area. I wish I bought the bigger 5000btu ac/dc model but the $600 price tag scared me away. I figured I could buy 2x of these models for the price of the 5000btu model. I can't find any reviews or videos on the 5000btu model any where! I hope to see a review on the 5000btu model. Maybe one day, I might upgrade.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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James Pastore James Pastore
Mr
This AC does work good, but at my age (over 65) it is too heavy for me to move around. It is faily quiet
2 persone l'hanno trovato utile
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monica gomez monica gomez
No me gustó
Esperaba mas de 3ste aire acondicionado
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Gracias por compartir sus comentarios. Si necesita algo más o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Siempre estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que todo sea de su agrado. Visite nuestra página "Contáctenos" en línea, búsquela en la barra de navegación inferior. Envíe un ticket allí y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva el problema. Agradecemos su comprensión.
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