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VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione DC 24V/AC

Recensioni dei clienti per VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione DC 24V/AC

3000 BTU Bianco + grigio

recensioni dei clienti

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lu*** lu***
Conception parfaite pour l’obsolescence programmée
3000 BTU Bianco
Bien conçu pour l’obsolescence programmée.. le SAV est top par contre ! Pour le prix ça dépanne bien, à refaire j’ajouterais 50€ en plus pour une 6 ou 9000btu venant « d’europe ».
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Jackygdc Jackygdc
Climatiseur de camping
3000 BTU Bianco + grigio
Bonjour, Ce climatiseur arrive à fournir de l'air frais, cependant, avec l'inertie de la caravane américaine, la température ne baisse pas.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Disappointed Disappointed
Did not cool anything.
I used this inside my truck while my dogs were in the truck so they would stay cool. My jackery will only power this for an hour! It didn't feel that much cooler in the truck. I vented the unit out my sunroof. I also tried cooling a 16 foot enclosed trailer I was going to use for camping and hunting. I ran the unit off a gas generator. I vented it out one of the side trailer vents. It never cooled the trailer down. It is not powerful enough to cool any space unless you are sitting directly in front of the unit.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Tradotto da Inglese
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Tomasz Tomasz
Nie polecam
3000 BTU Bianco
To bardzo mało wydajny klimatyzator ni bardzo potrafi schłodzić pomieszczenie 5m2 do tego jest dosyć głośny ma krótki kabel zasilający sterowanie strumieniem powietrza tylko góra dół Gdybym mógł to bym to zwrócił
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu i jesteśmy z Państwem w stałym kontakcie. Przekazaliśmy Państwu rozwiązanie drogą mailową i oczekujemy na Państwa opinię. Zapewniamy, że będziemy kontynuować działania, aż do całkowitego rozwiązania problemu. Prosimy o monitorowanie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
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Tradotto da Polacco
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Stéphane JAN Stéphane JAN
Cette climatisation est un excellent chauffage.
3000 BTU Bianco + grigio
Je l'ai essayée dans une voiture protégée du soleil par 25⁰c dehors et la température intérieure est montée à 39⁰c.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Tradotto da Inglese
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Judy Judy
Ms
Ms 1
I am sadly very disappointed in this product, first off it arrived broken/cracked in multiple places. I contacted Vevor and they did refund me $109 from the $309 plus tx that I payed for it. Mechanically it works, but it gives off so much heat that it was not able to cool down my tiny camper a 13 foot fiberglass Trillium. Probably if it's installed in a sealed insulated area with the hose wrapped it MIGHT cool down the area. I myself am not capable of doing that kind of job, nor am I interested in doing that. I would like to be able to return it for a full refund
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Tradotto da Inglese
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raulfocus1 raulfocus1
No lo volvería a comprar
3000 BTU Bianco
Me ha decepcionado mucho, me estoy planteando devolverlo. Hace mucho ruido da igual que lo pongas en modo noche , yo tengo uno con tres vecess mas potencia y hacen el mismo ruido, cuando se enciende el compresor da una sacudida corta pero intensa que me despierta, la primera vez que lo puse lo dejé encima de un corcho y con una pequeña inclinación me lleno el suelo de agua, y no se puede orientar el flujo de aire hacia los lados solo arriba y abajo. Compre una nevera portatil de cesta marca y dormía con ella en el coche tranquilamente, pero con este aire acondicionado me tengo que poner tapones en los oidos. Después de semanas de ponerles una queja siguen sin darme solución.
6 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Tradotto da spagnolo
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Emanuele Emanuele
Sig.
3000 BTU Bianco
Comprato nuovo di zecca dal loro sito e store ufficiale, arrivato in meno di 24h, al primo avvio (secondo procedura da manuale), LA VENTOLA FRONTALE CHE DOVREBBE ESTRARRE L'ARIA FREDDA DAL CONDENSATORE, RISULTA NON FUNZIONANTE. Aperto ticket con l'assistenza, inviato video dettagliati e descrizione del problema( anche se palese dal video inviatogli), dopo 5 giorni pieni devono ancora darmi una soluzione o semplicemente il via libera per aprire il pannello frontale senza rimetterci la garanzia. Quindi ora mi trovo con un prodotto nuovo di zecca, pagato per intero, che mi serve per un viaggio lungo in camper, non funzionante e senza nessun tipo di risposta dall'assistenza. Penso sia palese che l'assistenza guasti/clienti lascia molto a desiderare e non dispongono nè di un numero di telefono per poter parlare con un operatore umano, nè di alcun store fisico a cui appoggiarsi per una sostituzione/riparazione rapida. Una volta che, spero, riceverò una soluzione da parte loro mi guarderò molto bene dall'acquistare di nuovo prodotti VEVOR, l'unico lato positivo è stata la rapidità di spedizione. Vergognatevi
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
Benjamin Baer Benjamin Baer
Portable nightmare
Do not purchase this product It worked a total of 2 weeks compressor went out although vevor did refund me a partial refund. It was barely enough to buy another one on yard seller. They say at this time they do not have a solution or a fix for the problem…
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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m m
m
Does not blow cold air at all... still waiting for a refund.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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