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VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione AC 220 V

Recensioni dei clienti per VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione AC 220 V

3000 BTU Bianco

recensioni dei clienti

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musschebroeck.sleutel musschebroeck.sleutel
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3000 BTU Bianco
Acheter fin août pour partir en Espagne avec le camping-car. Je n'arrive pas à refroidir correctement l'intérieur, car l'appareil et l'échappement d'air chaud, réchauffe trop l'espace.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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Bob Bob
ARTICOLO ARRIVATO NON FUNZIONANTE!
3000 BTU Bianco
ARTICOLO ARRIVATO NON FUNZIONANTE! 1
Praticamente Arrivato guasto! La ventola aria calda gira e quella dell'aria fredda no! Dopo diverse email mi offrono un rimborso parziale per tenere il prodotto. Cosa dovrei farmene di un condizionatore portatile guasto? Anche i bambini sanno che questi prodotti non si riparano e non esistono pezzi di ricambio. e veramente inaccettabile. Oltre alla beffa il danno! Non Ho più tempo per acquistare un altro prodotto , devo partire per le vacanze , e adesso dovrò farne a meno!
12 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
frederic.wets frederic.wets
Refroidit, mais pas beaucou
3000 BTU Bianco
Le climatiseur fonctionne, il fait du froid, mais tellement peu que ce serait plus efficace de laisser mon réfrigérateur ouvert avec un ventilateur dedans ! J'aimerais bien le rendre à Vevor, mais ils ne veulent pas de retour, cela fait plus d'une semaine que j'ai écrit au service client qui ne veut pas me faire un bon, même si je paye le retour. Bref, passez votre chemin.
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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lu*** lu***
Conception parfaite pour l’obsolescence programmée
3000 BTU Bianco
Bien conçu pour l’obsolescence programmée.. le SAV est top par contre ! Pour le prix ça dépanne bien, à refaire j’ajouterais 50€ en plus pour une 6 ou 9000btu venant « d’europe ».
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Tomasz Tomasz
Nie polecam
3000 BTU Bianco
To bardzo mało wydajny klimatyzator ni bardzo potrafi schłodzić pomieszczenie 5m2 do tego jest dosyć głośny ma krótki kabel zasilający sterowanie strumieniem powietrza tylko góra dół Gdybym mógł to bym to zwrócił
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu i jesteśmy z Państwem w stałym kontakcie. Przekazaliśmy Państwu rozwiązanie drogą mailową i oczekujemy na Państwa opinię. Zapewniamy, że będziemy kontynuować działania, aż do całkowitego rozwiązania problemu. Prosimy o monitorowanie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
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Tradotto da Polacco
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raulfocus1 raulfocus1
No lo volvería a comprar
3000 BTU Bianco
Me ha decepcionado mucho, me estoy planteando devolverlo. Hace mucho ruido da igual que lo pongas en modo noche , yo tengo uno con tres vecess mas potencia y hacen el mismo ruido, cuando se enciende el compresor da una sacudida corta pero intensa que me despierta, la primera vez que lo puse lo dejé encima de un corcho y con una pequeña inclinación me lleno el suelo de agua, y no se puede orientar el flujo de aire hacia los lados solo arriba y abajo. Compre una nevera portatil de cesta marca y dormía con ella en el coche tranquilamente, pero con este aire acondicionado me tengo que poner tapones en los oidos. Después de semanas de ponerles una queja siguen sin darme solución.
6 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Emanuele Emanuele
Sig.
3000 BTU Bianco
Comprato nuovo di zecca dal loro sito e store ufficiale, arrivato in meno di 24h, al primo avvio (secondo procedura da manuale), LA VENTOLA FRONTALE CHE DOVREBBE ESTRARRE L'ARIA FREDDA DAL CONDENSATORE, RISULTA NON FUNZIONANTE. Aperto ticket con l'assistenza, inviato video dettagliati e descrizione del problema( anche se palese dal video inviatogli), dopo 5 giorni pieni devono ancora darmi una soluzione o semplicemente il via libera per aprire il pannello frontale senza rimetterci la garanzia. Quindi ora mi trovo con un prodotto nuovo di zecca, pagato per intero, che mi serve per un viaggio lungo in camper, non funzionante e senza nessun tipo di risposta dall'assistenza. Penso sia palese che l'assistenza guasti/clienti lascia molto a desiderare e non dispongono nè di un numero di telefono per poter parlare con un operatore umano, nè di alcun store fisico a cui appoggiarsi per una sostituzione/riparazione rapida. Una volta che, spero, riceverò una soluzione da parte loro mi guarderò molto bene dall'acquistare di nuovo prodotti VEVOR, l'unico lato positivo è stata la rapidità di spedizione. Vergognatevi
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
Angot Angot
Inefficace
3000 BTU Bianco
Ne refroidit pas l’air Inutile inefficace Je vais le retourner rapidement 250€ dépenses pour rien Très déçu !
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Joao Joao
Ac avariado
3000 BTU Bianco
Chegou avariado a ventoinha ar frio nao funcionava, contatei o apoio mas nada ficou resolvido fraca assistencia, fogem á garantia, mandei arranjar numa oficina de eletronica paguei 50€ e ficou a funcionar, o barato sai caro.
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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