Recensioni dei clienti per VEVOR Centrale Elettrica Portatile, Generatore Solare Portatile da 2400 W con 2 Pannelli Solari Pieghevoli da 200 W, Batteria di Backup LiFePO4 con 10 Porte di Uscita Uso Domestico, Campeggio
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Gionatan Centrale elettrica
Serietà del negozio A+++
9 persone l'hanno trovato utile
stephanelefevre56 Ne fonctionne pas
Voilà deux heures que la batterie est branchée sur le secteur. Il se passe rien j’ai même retenter presque deux heures dans une autre maison remettant en cause l’installation électrique mais la batterie ne charge pas.
1 persone l'hanno trovato utile
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Pedro Faulty product and terrible customer service
I purchased a 2400W power station from VEVOR EUR and it arrived not working properly. I have been contacting customer support every day for over 72 hours and each time I am told to wait another 1-2 days with no actual resolution. The support team is evasive and refuses to authorise a refund despite the product being clearly faulty.
Under Portuguese and EU consumer law I am entitled to a full refund, but VEVOR seems to hope I will just give up. This appears to be a common pattern with VEVOR, as other Portuguese customers report the same experience: faulty machines, evasive support, and insulting partial refund offers instead of proper solutions .
I would strongly advise other buyers to be cautious when purchasing expensive items from VEVOR. The products may look like good value, but if something goes wrong, do not expect the support team to honour the warranty or provide a timely resolution.
22 persone l'hanno trovato utile
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