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VEVOR Autoradio Wireless 254 mm, Radio Portatile con Touch Screen, Radio HD con Apple CarPlay e Android Auto, Schermo CarPlay con Telecamere, Controllo Vocale, Bluetooth, Navigazione GPS

Recensioni dei clienti per VEVOR Autoradio Wireless 254 mm, Radio Portatile con Touch Screen, Radio HD con Apple CarPlay e Android Auto, Schermo CarPlay con Telecamere, Controllo Vocale, Bluetooth, Navigazione GPS

10 inch Con Fotocamera Frontale/Con Fotocamera Posteriore/Con Scheda di Memoria

recensioni dei clienti

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paros paros
servizio clienti imbarazzante
10 inch Con Fotocamera Frontale/Con Fotocamera Posteriore/Con Scheda di Memoria
Ricevo Vevor autoradio wireless 254 mm,schermo car play, ecc.ecc. Privo di lingua italiana per la configurazione. Richiedo reso e in iniziano le risposte piu'o meno esaustive, ed infine mi dicono che la lingua italiana ce', ma probabilmente ho un modello obsoleto!!!! ma dico me lo avete appena venduto voi!!! Assurdo, grave mancanza di professionalita',
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà del tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di tenere d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.
Lorenzo Lorenzo
Errore Madornale
9 inch Con Fotocamera Frontale/Con Fotocamera Posteriore/Con Scheda di Memoria
Sul sito lo danno come radio Ma non è una radio ha bisogno di una radio per fare uscire audio dallautoparlante di questo articolo Ho scritto per spiegazioni e mi hanno confermato che non è un sintonizzatore radio ma un trasmettitore di suoni Non l'ho ancora istallato e non so se lo farò
0 persone l'hanno trovato utile
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Flip Flip
Android auto
9 inch Con Fotocamera Frontale/Con Fotocamera Posteriore/Con Scheda di Memoria
Mooi toestel maar bij levering toch enkele problemen. Adaptor voor voeding werkt niet en de ingebouwde luidspreker werkt heel slecht. Ik hoop dat het in orde komt met de garantie.
4 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We hebben uw ticket over dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur oplossen en u blijven helpen totdat al uw vragen zijn beantwoord. Houd de reacties op uw tickets en e-mailmeldingen in de gaten.
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Permanat buyer Permanat buyer
Mr
10 inch Senza Fotocamera Frontale/Senza Fotocamera Posteriore/Senza Scheda di Memoria
This unit will not operate the gps section. Cannot reach the supplier.
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Tradotto da Inglese
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Andrea Andrea
Autoradio portatile senza fili
9 inch Con Fotocamera Frontale/Con Fotocamera Posteriore/Con Scheda di Memoria
Prodotto scadente e non utilizzabile: non è una radio perché non può ricevere da stazioni radiofoniche come invece è descritto sul sito internet. Alla mia richiesta di reso non mi rispondono se non con frasi evasive. Non so se riuscirò mai a rendere il prodotto. Il mio giudizio è pertanto pessimo sia per quanto riguarda il prodotto ( mancano del tutto le istruzioni per l'uso!)sia per come mi sento trattato come cliente. Sconsiglio pertanto di comprare questo prodotto ma soprattutto da Vevor. FORTEMENTE SCONSIGLISTO!
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
Marco Marco
Pessima/inesistente assistenza post vendita
9 inch Con Fotocamera Frontale/Con Fotocamera Posteriore/Con Scheda di Memoria
Ii prodotto dopo 15gg circa di utilizzo ha dato gravi problemi di utilizzo, (non funziona il touch screen) contattata l'assistenza. la stessa ha aperto in automatico un ticket specificando che avrebbero risposto entro 48h. Li ho sollecitati dopo 4gg e a tutt'oggi, cioè dopo altri 2gg lavorativi ancora non ho ricevuto risposta. Direi che la mia esperienza con questo venditore è piuttosto negativa. Marco Pancioni
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
Marco Marco
Prodotto scadente
10 inch Senza Fotocamera Frontale/Senza Fotocamera Posteriore/Senza Scheda di Memoria
Il prodotto e molto scadente non si riesce a fissare sul cruscotto dell auto la ventosa non si attacca il collegamento col telefono non funziona dopo minuti di conversione non si sente più la voce,il dispositivo non avendo una memoria interna la chiavetta USB una volta spenta non riparte dall ultimo brano , la radio funziona solo col bluetooth solo col collegamento del telefono, l unica cosa da fare era restituirlo quando ho chiesto il reso mi hanno rimborsato mi hanno risposto di tenermelo, ma e inutilizzabile
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ciao! Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza deludente con il nostro servizio post-vendita e assistenza clienti, e prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Grazie mille per avercelo segnalato: il tuo contributo è fondamentale per aiutarci a risolvere il problema e a migliorare. Abbiamo notato che il problema da te segnalato è stato risolto tramite e-mail. Siamo lieti che il tuo problema sia stato affrontato tempestivamente. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci di nuovo.
Pekka Pekka
Supportista ei saa vastausta eikä tarvittavaa tukea
7 inch Fotocamera Posteriore Inclusa/Senza Fotocamera Frontale Posteriore/Senza Scheda di Memoria
Laitteen yhdistyminen Wifiin ei toimi eikä supportista saa tukea todelliseen ongelmaan. Pelkästään ympäripyöreitä vastauksia pitkällä aikaviiveellä yli 60 h luvatun 24-48 h sijaan ilman konkreettisia toimenpiteitä ongelman korjaamiseksi.
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Risposta del servizio clienti: Olemme luoneet sinulle tukipyynnön, jotta voit seurata ongelmaa. Asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja antaa päivityksiä, kunnes ongelma on ratkaistu. Tarkista sähköpostisi viipymättä viestiemme varalta.
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Tradotto da finlandese
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Pekka Pekka
Ei toimi
7 inch Fotocamera Posteriore Inclusa/Senza Fotocamera Frontale Posteriore/Senza Scheda di Memoria
Carplay ei yhdisty / toimi lainkaan ja tuotetuesta ei saa vastausta ongelmaan. En voi suositella Vevoria kenellekään
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Olemme vastaanottaneet tukipyyntösi tätä ongelmaa koskien. Asiakastukitiimimme palaa ongelmaasi 24 tunnin kuluessa ja jatkaa auttamista, kunnes kaikki tarpeesi on ratkaistu. Pidä silmällä tukipyyntövastauksia ja sähköposti-ilmoituksia.
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Tradotto da finlandese
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Alexandre Noszkowicz Alexandre Noszkowicz
Ne sais jamais allumé
10 inch Senza Fotocamera Frontale/Senza Fotocamera Posteriore/Senza Scheda di Memoria
J'ai reçu cet appareil qui ne sais jamais allumé contacter le service client et aucun geste je souhaiterais achete une glacière électrique mais la je dois avoue que j hésite fortement
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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