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VEVOR Apricancello Scorrevole, 1800 kg, Apricancello Automatico 8 m con 4 Telecomandi e Controllo APP, Motore Elettrico per Cancello per Vialetto arrotolabile, Kit Sistema di Apertura

Recensioni dei clienti per VEVOR Apricancello Scorrevole, 1800 kg, Apricancello Automatico 8 m con 4 Telecomandi e Controllo APP, Motore Elettrico per Cancello per Vialetto arrotolabile, Kit Sistema di Apertura

750 W 8 m
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 225 recensioni
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sada sada
BORIS
750 W 8 m
Sono molto deluso non del motore ma dal manuale di programmazione dell'automazione , delle fotocellule, e del selettore wifi nonostante tante richieste e nonostante mi abbiano inviato una mail a pagamento on le suddette spiegazioni che non si aprono ancora oggi riesco ad avere. mai successo con nessuna marca di automazioni. perciò sono molto deluso
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo notato che il problema da lei segnalato è stato risolto tramite comunicazione via email. Siamo lieti che il suo problema sia stato risolto tempestivamente. Per ulteriori domande, non esiti a contattarci nuovamente.
serge serge
Mr
750 W 8 m
Bonjour, Serait il possible de recevoir par mail une notice en français s’il vous plaît. Vous remerciant par avance de votre retour. manque d'information dans l,annonce pas de feu de signalement début et fin de course par aimant , difficile installation , on ne sait pas a combien de cm il faut poser les aimants , ça sent la difficulté d’installation pas de rehausseur, du coup je doit trouver une solution pour rehaussé et faire de multiples essaies pour les début et fin course j'ai deja passer 4 h pour l,installation et pour le moment ça ne fonctionne pas encore !!!
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Demet Demet
pièce manquante
750 W 8 m
Ils m'ont envoyé un produit auquel il manquait des pièces et m'ont conseillé d'acheter les pièces manquantes sur Amazon.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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