VEVOR Carburante Gasolio Riscaldatore ad Aria Diesel 8KW Riscaldatore di Parcheggio Telecomando Monoforo Riscaldamento da Parcheggio Air Heater Diesel

Recensioni dei clienti per VEVOR Carburante Gasolio Riscaldatore ad Aria Diesel 8KW Riscaldatore di Parcheggio Telecomando Monoforo Riscaldamento da Parcheggio Air Heater Diesel

recensioni dei clienti

4 Fuori 5

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3871 Recensioni

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Andrea

Non scalda

Tipo: Tipo Orizzontale Bluetooth APP: No Configurazione: 8KW-Rosso Acquisto verificato

Comprato per scaldare un garage di 20 mq, ma in realtà non riesce a raggiungere una buona temperatura nonostante sia alla massima potenza, forse va bene solo per piccoli camper o furgoncini, ma per le stanza non riesce, acquisto inutile

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Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà del tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di tenere d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.

W.F.

Owner

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: Si Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

I why should I help Vevor promote their products? I did not get paid to advertise for Vevor, nor did I get a discount on the heaters.

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Risposta del servizio clienti: Thank you for sharing your feedback. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.

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BRIAN GUILLOT

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: Si Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

I NEVER RECEIVED IT

0 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Chris

Central melt

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: Si Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

Can’t really review the heater as it never arrived. It has been several weeks and I still haven’t received a refund.

2 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We've checked and seen that the matter was resolved on your latest Ticket. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.

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Manuel Alejandro Herrera Garcia

Bad

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: Si Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

Never received…support never answers

1 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet. We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.

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John

Owner

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: Si Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

I love the idea! I bought one at a price that I feel is very fair. I unpacked and assembled then tried to start it and nothing. I have tried to get tech. help from Vevor but nothing. After over three weeks I still have not gotten it to run and can't even return it. I would love to try another one but no response.

0 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."

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Nathan

Vevor is junk. Skip these scammers

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: No Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

Everything i ordered from here is falling apart within a few weeks. Customer support is the worst experience. Avoid these clowns.

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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.

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Whitney

Vevor heater

Tipo: Tipo Verticale Bluetooth APP: No Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

Won't even start up junk

0 persone l'hanno trovato utile

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Zan Hamilton

Tipo: Tipo Orizzontale Bluetooth APP: No Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

Well my first one quit and I wanted a little bit bigger one anyway got this one hooked it up turned it on it'll talk to you will not light up will not fire up All it'll say is failed start up 10 times

0 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Fabrizio

Prodotto non funzionante

Tipo: Tipo Orizzontale Bluetooth APP: No Configurazione: 8KW - Arancione Acquisto verificato

Il prodotto è stato comprato ad un buon prezzo , ma arrivato con notevole ritardo ( non per colpa del venditore che comunque non sapeva dare nessun tipo di informazioni riguardo la spedizione !!!! ) ricevuto il 6/12 lo ho provato senza mai riuscire ad avviarlo , perdite di gasolio , messaggi di avaria generale ... Ho consultato la guida di installazione seguendo tutti i passaggi , più volte , ma il riscaldatore non è mai partito. Ho contattato immediatamente l' assistenza clienti che ha chiesto foto e video della situazione ,s ad oggi non sanno ancora dare una risposta, nemmeno alle mie richieste di rimborso , almeno tramite un buono dello stesso valore per poterne acquistare un altro .. Quindi : ottimi prezzi , ma sperate che vada sempre tutto bene ... altrimenti avrete dei problemi !!!!!

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Risposta del servizio clienti: Abbiamo notato che il problema da lei segnalato è stato risolto tramite comunicazione via email. Siamo lieti che il suo problema sia stato risolto tempestivamente. Per ulteriori domande, non esiti a contattarci nuovamente.

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