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VEVOR 2500g Mulino Elettrico per Cereali, Macina Spezie Commerciale 3400 W, Macchina per Polverizzazione in Acciaio Inossidabile, per Cereali Secchi, Spezie, Caffè, Mais, Pepe, Tipo Oscillante

Recensioni dei clienti per VEVOR 2500g Mulino Elettrico per Cereali, Macina Spezie Commerciale 3400 W, Macchina per Polverizzazione in Acciaio Inossidabile, per Cereali Secchi, Spezie, Caffè, Mais, Pepe, Tipo Oscillante

3600W

recensioni dei clienti

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John doe John doe
Baker
Cord is not a snug fit and will cut power if not positioned correctly. Not good for milling coarse flour, for the weight isn't concentrated enough for the grinder to get started.
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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product. Your comments are very valuable to us, and we will make sure to share them with our quality team for improvement. We truly appreciate you taking the time to let us know, as it helps us continue to improve our products.
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kk kk
pp
hyper déçu . moulin qui a grillé des la premiere utilisation . sa peut arrivé . sav assez lent mais bon . j'ai fait la demande pour 1 echange qui m'a été refusé . donc remboursement , mais du coup pas de moulin.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Abino Abino
Yassin
550 g Tipo Verticale
Machine compliquée à nettoyer, la partie Moulin est fixé ne peut pas être séparé pour bien la nettoyer afin de dégager les odeurs, sans parler du bruit très très fort. Je demande le retour du produit s'il vous plaît.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Thomas Thomas
Moulin à épice
Ne conseil pas du tout le produit le robot a pris feu à la premier utilisation on broyer des graines pourtant très déçu quand on demande un remboursement ou un échange il faut toujours attendre 48h ou plus pour qu’il réponde impossible de les contacter fuit vraiment
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Ash Ash
Hard to clean
I’d skip this if you’re looking for a pulverizer, it’s cheap “not the good kind” and super loud. No way to lock the blade to remove for cleaning
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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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negarina negarina
Inconsistent Grinding and Frequent Overheating
I’ve been using this grinder for a while now and I’m honestly disappointed. The motor heats up very quickly, even when I grind small amounts, so I have to stop and wait for it to cool down every time. Also, the grinding is not consistent at all. After each batch, I always have to sift the powder because part of the ingredients stay coarse and don’t get properly ground. For me, this shows that the grinder is not as powerful as it should be. Overall, it’s not worth the price and I wouldn’t recommend it.
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KK KK
Not Working
Not Workin
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Heaven Heaven
Worked till it stopped working
Worked the first three times I used it, worked great, then stopped working. I am not sure why or how to fix it.
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Risposta del servizio clienti: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Mestral Alexandre Mestral Alexandre
commande non reçue
Bonjour, J'ai commandé 2x ce broyeur à céréales il a plus d'un mois et je n'ai encore rien reçu.... Pourriez-vous m'informer de l'état de la commande ?
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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KANE KANE
Article défectueux long à réparer
Le moulin à Épices Commercial 2500… est arrivé endommagé au niveau des boutons de fonctionnement et j'attends toujours les pièces de rechange qui ne sont toujours pas livrées. Je ne peux donc pas manifester de satisfaction à ce jour.
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Risposta del servizio clienti: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de cette procédure. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons conclu un accord mutuel sur votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité majeure, et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.
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