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VEVOR Congelatore per Frigorifero Elettrico Portatile, Capacità 30 L Piccolo Frigorifero Congelatore 37,8 x 37,5 x 61 cm Mini Frigorifero per Auto Guida Viaggi Potenza Totale in Ingresso 45 W

Recensioni dei clienti per VEVOR Congelatore per Frigorifero Elettrico Portatile, Capacità 30 L Piccolo Frigorifero Congelatore 37,8 x 37,5 x 61 cm Mini Frigorifero per Auto Guida Viaggi Potenza Totale in Ingresso 45 W

30L

recensioni dei clienti

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Lemaire Lemaire
Frigo
55L
Ne fais pas de froid malheureusement
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Wallace Patriquin Wallace Patriquin
Mr
Rarely works just gives f3 code. A low quality product
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Marc Marc
Gros problèmes à la mise en route
20 L
Pas moyen de connecter à mon smartphone, ne fonctionne pas en 12 volt, toujours en défaut E1, pas de notice en français, et pas de sav, aucun moyen de contacter un service technique.
0 persone l'hanno trovato utile
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Mustafa KILIC Mustafa KILIC
Issue
I wanted to return this product, but I couldn't find anyone to contact. The seller is not responding, and I didn't like the product.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Ragot claude Ragot claude
Monsieur
35L
Bonjour, je ne peux vous laisser un commentaire pour l'instant, car votre produit ne sera utilisé que le mois prochain au Sénégal. Tous mes vœux pour 2026.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Begat Begat
Déjà en panne
35L
En panne après 8 jours de l achat..... Pour l instant j attend un retour sérieux du sav ....
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Derbias Sophie Derbias Sophie
A fuir !!!!
15L
Très mécontente de cet achat car produit défectueux à la mise en marche, il n’a jamais fonctionné. J’ai contacté le service client qui est très compliqué à avoir, impossible de parler à quelqu’un par téléphone pour leur faire part du problème. Le seul moyen de communication est une messagerie interne qui est sûrement géré par l’IA. On vous demande de joindre des photos dans un certain format sinon vous ne pouvez pas les transférer. Quand vous demandez un remboursement contre renvoi du produit, la proposition faite est un remboursement de 20€ pour un produit qui m’en a couté 126€. Ils vous proposent de vous envoyer les pièces défaillantes, ce qui implique d être en mesure de démonter le produit et de s’y connaître un minimum, ce qui n’est pas mon cas. Très déçue de cet achat , je ne conseille absolument pas ce site dont le service client n’est pas à la hauteur.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre ticket concernant ce problème et nous sommes en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons fourni une solution par e-mail et attendons vos commentaires. Soyez assuré que nous continuerons à vous contacter jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter les réponses aux tickets et les alertes par e-mail.
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Ruud Stallinga Ruud Stallinga
Bedrogen, misleidende reclame
55L
Goedkoop is duurkoop. Geen batterij ( wel in de advertentie) geen aparte gescheiden temperatuurregeling voor vriesgedeelte. Beter wat meer betalen. Dit product is beperkt te gebruiken.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons te horen dat u zich zorgen maakt over het feit dat het product niet aan de beschrijving voldoet. We maken een ticket aan om zo snel mogelijk contact met u op te nemen. Als we afwijkingen met de beschrijving vinden, lossen we die direct op. We nemen per e-mail contact met u op. Controleer uw inbox.
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Matthijs Raupp Matthijs Raupp
Klantenservice heel slecht
15L
klantenservice is heel slecht word van alles beloofd maar niks waar gemaakt
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons enorm dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze aftersales en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. We zullen uw zorgen onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice en aftersalesteams om verbeteringen door te voeren. Hartelijk dank dat u uw mening geeft. Uw feedback is essentieel om ons te helpen dit probleem op te lossen en het beter te doen. Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!
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Wouldn’t accept return, won’t purchase from ag Wouldn’t accept return, won’t purchase from ag
Fridge too loud
Fridge was too loud, unfortunately they would only offer $50 credit instead of accepting return even though it was only 10 days since purchase. I was going to try another model, but stuck with this one. Will not purchase from vevor again. Buyer beware even though they say you are able to return.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Hi there! We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Also,we have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again. "
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