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VEVOR Martello Demolitore Elettrico Trapano 2200W, Martello Martinetto per Impieghi Gravosi con Velocità 2000 r/min, Martello Demolitore da Demolizione Elettrico con Impugnatura Regolabile a 360 °

Recensioni dei clienti per VEVOR Martello Demolitore Elettrico Trapano 2200W, Martello Martinetto per Impieghi Gravosi con Velocità 2000 r/min, Martello Demolitore da Demolizione Elettrico con Impugnatura Regolabile a 360 °

recensioni dei clienti

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JP JP
Owner
Looks good but would not start chipping mode on hard dirt. I bought it to help dig a ditch. Would not activate. Had to send back for refund
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Ricardo Ricardo
Ha dejado de funcionar y Vevor no se hace cargo
2200 W 6 pezzi Arancione
El martillo de demolición ha dejado de funcionar con menos de dos meses de uso y Vevor no hace honor a la garantía. Llevo dos semanas intentando que me den una solución pero Vevor solo atiende a través de un chat en el cual un supuesto agente redirige el caso a un departamento técnico que no contesta. Voy a poner una reclamación en consumo
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Valceschini tony Valceschini tony
Fuit l huile au niveau de la broche au bout de quelques heures d utilisation
3600 W 2 pezzi Arancione
Au bout de 8h d utilisation, le marteau piqueur fuit déjà l huile, elle coule sur le broche... Default de fabrication ou simplement du jetable ? Dommage car sinon le marteau piqueur a une bonne force de frappe et fonctionne correctement. Garantie 1ans normalement, est ce que ce genre de désagrément est prit en charge ?
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Dick Antman Dick Antman
Entreprenörer
3600 W 2 pezzi Arancione
Jag köpte den här maskin för att kunna spräcka sten med det gick väldigt dåligt. Jag vill retunera den här produkten. Dick Antman Valsberga Åkes Styckebruk ,
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Risposta del servizio clienti: Vi ber uppriktigt om ursäkt för de besvär som vår produkt orsakat. Vi förstår fullt ut den frustration som kan uppstå om det uppstår ett fel under användning. Vi strävar efter att åtgärda detta ärende snabbt. Vi kommer att ge dig en uppdatering om ditt problem via e-post. Var vänlig och kontrollera din inkorg för ytterligare korrespondens.
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William William
BEWARE THE FREE RETURNS IS A LIE
When I ordered this I never imagined how bulky and impossible to use this thing is. It is much more awkward to use and bulky than I ever would have imagined. They claim they do "free returns" but that is very misleading. I've been emailing back and forth with them and all they will tell me is that they want " more pictures". So I'm stuck with a brand new jackhammer that I will never be able to use.
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Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Carter Bouslaugh Carter Bouslaugh
Risky purchase
Hammer actually works pretty good. But it has a thermal trip feature that shuts it off after 13-15 minutes use! It takes ay least 30 minutes to cool off enough to run again. Each thermal trip comes after a shorter and shorter use period. I could not recommend buying this hammer if you actually need to USE it as a demolition hammer!
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Risposta del servizio clienti: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages.
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yann yann
constructeur
Machine pas assez forte pour faire de la demolition... inutile... je la renvoie chez Vevor. dommage car le rapport qualite prix est bon.
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Laurides Laurides
Return
Return  1
Don’t like and the vevor customer services not responding.
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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Francesco Francesco
Prodotti scadenti e assistenza da denuncia
2200 W 2 pezzi Arancione
Prodotti scadenti e assistenza da denuncia 1 Prodotti scadenti e assistenza da denuncia 1
non comprero' più niente dei vostri prodotti .Il demolitore, se così si può chiamare, è arrivato con una lesione importante e non funzionante , ho fatto presente sul vostro sito con foto il giorno dopo l'arrivo che volevo fare il reso, ma mi avete risposto sporadicamente con proposte di 20 euro e via dicendo bloccandomi più è più volte la procedura di reso, alla fine nemmeno paypal mi ha rimborsato nonostante la pratica di diffida del venditore facendo finta di non capire quale fosse il problema, facendo scadere i giorni utili per fare il reso (più di 30 giorni). Alla fine mi è stato detto che potevo fare il reso a mie spese che mi costava più della metà di quello che ho pagato (173 euro di spedizione per 120 di trapano scadente) .Io questo lo chiamo furto ,ma provvederò a fare tutte le recensioni negative possibili.
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Risposta del servizio clienti: Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal nostro prodotto. Comprendiamo pienamente la frustrazione che potrebbe derivare da un malfunzionamento durante l'utilizzo. Ci impegneremo a risolvere la questione il più rapidamente possibile. Vi forniremo un aggiornamento in merito al problema via e-mail; vi preghiamo di controllare la vostra casella di posta per ulteriori comunicazioni.
Michel Lemaire Michel Lemaire
Coffret cassé
3600 W 2 pezzi Arancione
Coffret cassé au niveau de la fermeture collier coupé présent dans le carton huile présente dans la valise en attente de votre pour l'échange pas de possibilité d'essayer la machine car filmer au niveau du porte outils pas de possibilité de vous faire une photo car vous accepter des photos 500 m maximum
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