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VEVOR Martello Demolitore Elettrico Trapano 2200W, Martello Martinetto per Impieghi Gravosi con Velocità 2000 r/min, Martello Demolitore da Demolizione Elettrico con Impugnatura Regolabile a 360 °

Recensioni dei clienti per VEVOR Martello Demolitore Elettrico Trapano 2200W, Martello Martinetto per Impieghi Gravosi con Velocità 2000 r/min, Martello Demolitore da Demolizione Elettrico con Impugnatura Regolabile a 360 °

recensioni dei clienti

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Francesco Francesco
Prodotti scadenti e assistenza da denuncia
2200 W 2 pezzi Arancione
Prodotti scadenti e assistenza da denuncia 1 Prodotti scadenti e assistenza da denuncia 1
non comprero' più niente dei vostri prodotti .Il demolitore, se così si può chiamare, è arrivato con una lesione importante e non funzionante , ho fatto presente sul vostro sito con foto il giorno dopo l'arrivo che volevo fare il reso, ma mi avete risposto sporadicamente con proposte di 20 euro e via dicendo bloccandomi più è più volte la procedura di reso, alla fine nemmeno paypal mi ha rimborsato nonostante la pratica di diffida del venditore facendo finta di non capire quale fosse il problema, facendo scadere i giorni utili per fare il reso (più di 30 giorni). Alla fine mi è stato detto che potevo fare il reso a mie spese che mi costava più della metà di quello che ho pagato (173 euro di spedizione per 120 di trapano scadente) .Io questo lo chiamo furto ,ma provvederò a fare tutte le recensioni negative possibili.
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Risposta del servizio clienti: Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal nostro prodotto. Comprendiamo pienamente la frustrazione che potrebbe derivare da un malfunzionamento durante l'utilizzo. Ci impegneremo a risolvere la questione il più rapidamente possibile. Vi forniremo un aggiornamento in merito al problema via e-mail; vi preghiamo di controllare la vostra casella di posta per ulteriori comunicazioni.
Michel Lemaire Michel Lemaire
Coffret cassé
3600 W 2 pezzi Arancione
Coffret cassé au niveau de la fermeture collier coupé présent dans le carton huile présente dans la valise en attente de votre pour l'échange pas de possibilité d'essayer la machine car filmer au niveau du porte outils pas de possibilité de vous faire une photo car vous accepter des photos 500 m maximum
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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TL-Bau GmbH TL-Bau GmbH
Bereichsleiter
3600 W 2 pezzi Arancione
Den Stemmhammer hab ich nie erhalten !!! Die Heizung ja.... Und meine Bemühungen um das mit dem Stemmhammer zu klären, verlief im Sand...., Geld wurde auch nicht zurück erstattet !!!
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Risposta del servizio clienti: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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chris chris
Fragile !!
2200 W 4 pezzi Arancione
Fuite d'huile au bout de 4h et moteur grillé au bout de 10 h !!! inacceptable ! Pas de SAV par téléphone, impossible d envoyer les vidéos par mail et pas de réponses du coup. Zéro prise en charges. idem par WhatsApp. produit à fuir !!
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Le pin Le pin
Moteur hs
2200 W 4 pezzi Arancione
En 3 utulisation moteur hs fais sauter le disjoncteur Impossible a utuliser solution trouver on vous envoie un moteur Donc a vous de vous debrouiller pour le reparer Sav catastrophique ne repond pas Vous utuliser le chat direct sa marche une fois apres impossible de le reutuliser
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Mariano Díaz Mariano Díaz
Máquina de concreto
This might be the worst thing about buying from Vevor. I never received my money or the machine, and they said they refunded it. I bought from these people at Vevor, they never sent anything, and they don't refund the money.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We have created a ticket for you to follow up on the refund details . Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jelle Jelle
BROKEN!
3000 W 1 pezzo Nero
It has arrived broken.. Its been leaking oil Cant do anything now but Just wait voor the help support to contact me... Frustrating
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Robert Schafer Robert Schafer
Mr.
After opening the box, the item had a cracked seal, (o ring) and hydraulic oil leaked out. Unable to use until i get a replacement seal and more hydraulic oil.
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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greg adams greg adams
Owner
This item never worked right out of the box I so frustrated I put it on a shelf and dint bother with refund as I thought company wouldn’t refund. I tried much later and that’s when I read the finer print and no refund after 30 days I’m out $430.
0 persone l'hanno trovato utile
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Jarett Rasel Jarett Rasel
Owner
Did not perform as shown in videos. Would not break the rock like shown on videos. Very disappointed, First purchase. Had mentioned at my job to set posts and had to run and rent a different jack hammer.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience. Please be informed that a return label has already been sent to you via email, along with all relevant instructions. For further assistance, please visit our "Contact Us" page online, which you can find in the bottom navigation bar. You may submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve them as quickly as possible. Thank you for your understanding.
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