Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina Gelato Professionale 1400W Gelatiera 16-20L / H Gelatiera Duro Commerciale In Acciaio Inox (Gelato Duro)

Bij de aankoop was er helaas een mini barst in de outlet base en deze is bij eerste gebruik volledig doorgebarsten :-( .

Nu har jag använt maskinen i några månader och känner att jag kan lämna en ärlig recension. 1- maskinen är mycket svår att reglera för att få rätt konsistens av glassen. Man kan bara justera minuterna. Jag har testat olika minuter till olika glassar och resultatet är alltid detsamma. Hälften av glassen blir fryst och en del blir inte det. Har man lägre antal minuter (typ 18-19 minuter)bli glassen super mjuk. Har man högre antal minuter blir glassen så hård att den kommer inte ur maskinen, vilket leder oss till punkt 2. 2- glassen matas inte ut från maskinen i sin helhet. Egentligen blir mycket kvar. Då måste man montera ner hela fronten, och i 99% av gångerna följer själva vispen med fronten. Under tiden har den glassen som du extraherat börjar att smälta och du måste skynda att skrapa det som följer med vispen och fronten. I maskinen blir dock kvar en del av ofrysta smeten. Det blir kladdigt och svårt att hantera för att få ut all glass. 3- fronten är svårt att skruva och den gick sönder direkt efter 2-3 användningar men kundtjänsten var väldigt bra och skickade en ny front även om det tog några veckor att få det hem. 4- skulle jag köpa maskinen idag? Nej. Jag skulle har valt en modell där man inte behöver montera ner hela fronten och att man kunde reglera temperaturen eller konsistensen på glassen. Som sagt det är svårt att reglera och delar av smeten blir inte frusen. Jag önskade att jag kunde lämna tillbaka det eller byta ut mot en som man inte behöver montera ner halva maskinen för att ta ut kvarvarande glass. Det var min recension.

The cover of the machine is leaking

I had a very disappointing experience with VEVOR. I ordered an ice cream machine together with a vacuum sealer and paid using Klarna's 24-month financing. The ice cream machine was never delivered. Instead of cancelling the order immediately, the shipment remained active for weeks. During that time, the carrier even marked the package as delivered, although I never received it. I had to report the missing shipment and wait for the investigation before VEVOR finally acknowledged the issue and refunded the machine. The refund itself was eventually processed, but because of the delay, Klarna had already accrued financing interest before receiving the refund. When I asked VEVOR to reimburse this additional cost, their response was simply that they are only responsible for refunding the purchase price and not for any financing costs caused by the delayed refund. I understand that Klarna is a separate financial provider, but the interest would never have existed if VEVOR had either: delivered the product as promised, or cancelled the unavailable item immediately instead of letting the order continue for weeks. The €7.21 is not the issue. The lack of responsibility is. I expected much better customer service and accountability.

non adatta a piccoli laboratori perchè la quantità da utilizzare è elevata

El producto me llegó en mal estado la parte de las llantas viene oxidado y en la parte superior se precian marcas de oxidación, no sé si por la parte interna venga algun componente dañado. Yo decidí no quitar ni playo ni desempaquetar. Solicitaré mi devolución para mi reembolso

Took too long to get and thought it was bigger

Me mandaron otra maquina diferente ala que se mostrava en la imagen de la compra

Leider passt die Konsistenz nicht, laut Support kann das Gerät nur bis -3 Grad kühlen. Stimmt ja auch nicht. Es kann jeder googlen das die Ausgangstemperatur -12 Grad sein muss, um eine gute Konsistenz zu erhalten.

La macchina è arrivata danneggiata Sulla parte frontale in alto All’accensione fa rumore ———————————