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VEVOR Alambicco Distillatore 3Gal/11,4L Distillatore per Grappa in Acciaio Inox e Rame Rosso Distillatore Acqua con Un Fusto Distillatore Oli Essenziali Kit per Produzione di Vino Brandy Whisky Vodka

Recensioni dei clienti per VEVOR Alambicco Distillatore 3Gal/11,4L Distillatore per Grappa in Acciaio Inox e Rame Rosso Distillatore Acqua con Un Fusto Distillatore Oli Essenziali Kit per Produzione di Vino Brandy Whisky Vodka

12 L

recensioni dei clienti

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524 Recensioni
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CARLOS CARLOS
OBSERVACIONES
No me parece bien que no haya venta por separado de componentes como el motor o la parte para la obtención de aceites esenciales
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Risposta del servizio clienti: Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho las dificultades que ha tenido con el producto. Hemos creado un ticket para darle seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva. Por favor, revise su bandeja de entrada con prontitud.
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Tradotto da spagnolo
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Vallade Vallade
Commande incomplète et abimer
Commande qui a mit une semaine a arriver et surtout incomplète et certains parti casser : un hachoir avec lame erbrecher et qui touche les côtés intérieur du hachoir, poussoir a viande reçu casser . Et sur un alambic reçu sans la pompe et une fois monté la marmite du serpentin ne repose pas sur la marmite principal comme il devrait être sur la photo donc la solution et de devoir tordre le serpentin en cuivre ! Je ne vous recommande pas ces produits certe le prix et attractif mais au final du made in china non conforme aux descriptions ! Je suis en contact avec le service client je reviendrai partager mon expérience mais pour sur j'ai commandé pour rien étant donner que je ne peut même pas essayer les produits commandés et de plus je doit les bricoler c'est top !!
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Tradotto da francese
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Renaat Renaat
VEVOR Water Wijn Distilleerder
Makkelijk in gebruik, goed te onderhouden. Helaas kan je geen onderdelen apart kopen, zoals bv. een deksel, of koperen spiraal. Andere onderdelen zoals flexibel en thermometer kan je via ali… kopen, daarom een ster.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u problemen met het product hebt ondervonden. We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Tradotto da Olandese
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FB FB
Décevant
Décevant 1
Commandé pour Noël, j'ai reçu le colis en bon état. Finalement, quand il a été ouvert, le couvercle était déformé, inutilisable. J'ai donc fait une réclamation. Le SAV n'est pas joignable par téléphone. Nous échangeons par messagerie et je viens d'apprendre que mon couvercle de remplacement est soit disant perdu.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Tradotto da francese
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YG YG
Stemmer ikke med beskrivelsen
Fungerer ikke på induksjonstopp-
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Vi har opprettet en sak for at du skal kunne følge opp dette problemet. Kundesupportteamet vårt vil kontakte deg via e-post og gi deg oppdateringer inntil problemet er løst. Vennligst sjekk innboksen din med en gang for å se etter meldinger fra oss.
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Tradotto da Norvegese (Berkmel)
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Joe Joe
Buyer
It did not work at all would not turn on tried multiple times Even took it apart. Looks cool. Waste of money bought a real one works much better.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Tradotto da Inglese
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Vasseur didier Vasseur didier
M.
No 11,4 L
Bonjour, Pour commencer, aucune notice de montage, mais genre zéro quoi. Petit livret de présentation et de recette 100% anglais. Pas de support induction, ça tombe mal, je n'ai que ça. Je l'ai monté tant bien que mal puis démonté pour un retour au cause de ça. Enfin, renvoyez le gars qui colle les étiquettes en fin de fabrication sur la cuve, car 200ml de dissolvant et 2 éponges ne sont pas venu à bout de cette colle sur de l'inox !
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Tradotto da francese
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BENJI BENJI
Seriously
It was delivered a wrong house and I couldn't get any proof of delivery where it was sent even tho my address was correct. Had to apply for refund. Worried about using this service as of delivery company
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Tradotto da Inglese
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john john
Mr.
Flimsy, no instructions, thin metal.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Erika Erika
Erika
SHOP ELSEWHERE! WOULD NOT RECOMMEND VEVOR FOR ANY PRODUCT! Their customer service is insanely robotic. I have been trying to return this kit for 5 days now with their team delivering expert levels of rigamarole. I am 100% sure this review will be hidden (after doing research it appears they hide bad reviews among other sketchy practices). Not worth your time. If you have any issues they will send lengthy, generic template responses that do not address anything relevant to what’s being discussed. Do not shop here.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email . Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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