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VEVOR Macchina del Gelato Soft Professionale 2200W, Ice Cream Maker 20-28L / 5.3-7.4 Gallon per Ora, Macchina Gelato Professionale 220V, Macchina del Gelato Soft

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina del Gelato Soft Professionale 2200W, Ice Cream Maker 20-28L / 5.3-7.4 Gallon per Ora, Macchina Gelato Professionale 220V, Macchina del Gelato Soft

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MEL MEL
Owner of Business
We could not get it to work and all you have is an email and no one got back to us for 3 days. When you did get back to us, you just asked for videos and were NO help at all. I will not be purchasing anything from you ever again! I ended up paying someone to come to our location and show me what was the issue.
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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kevin kevin
Died after 1 month
This machine died on us after 1 month of using it. We have a warranty, but impossible to reach the support. Save yourself the headache. This is not reliable at all.
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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