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VEVOR Macchina del Gelato Soft Professionale 2200W, Ice Cream Maker 20-28L / 5.3-7.4 Gallon per Ora, Macchina Gelato Professionale 220V, Macchina del Gelato Soft

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina del Gelato Soft Professionale 2200W, Ice Cream Maker 20-28L / 5.3-7.4 Gallon per Ora, Macchina Gelato Professionale 220V, Macchina del Gelato Soft

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Basato su 64 recensioni
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Daniela Daniela
In prima zi s-a stricat
4.3L*2
In prima zi ce i-am dat drumu in restaurant s-a stricat.ventilatorul s-a rupt.sa vedem ce solutie imi ofera vevor
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hello, there. Thank you for reaching out to us. We sincerely apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to resolving this issue to your complete satisfaction. To assist you further, we encourage you to visit our "Contact Us" page on our website. There, you can easily connect with our dedicated after-sales team.
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Ferreira Ferreira
Machine glace italienne
C'est une honte car pas équipe du refroidissement de la matières premières ce qui est totalement interdit en france cela s'appelle une fraude car pas possibilité de la laisser tourné en attendant la clientèle et quand on est dans la demande du retour et d'un échange dans les temps réglementaire on nous refuse
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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MEL MEL
Owner of Business
We could not get it to work and all you have is an email and no one got back to us for 3 days. When you did get back to us, you just asked for videos and were NO help at all. I will not be purchasing anything from you ever again! I ended up paying someone to come to our location and show me what was the issue.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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kevin kevin
Died after 1 month
This machine died on us after 1 month of using it. We have a warranty, but impossible to reach the support. Save yourself the headache. This is not reliable at all.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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