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VEVOR Macchina del Gelato Soft Professionale 2200W, Ice Cream Maker 20-28L / 5.3-7.4 Gallon per Ora, Macchina Gelato Professionale 220V, Macchina del Gelato Soft

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina del Gelato Soft Professionale 2200W, Ice Cream Maker 20-28L / 5.3-7.4 Gallon per Ora, Macchina Gelato Professionale 220V, Macchina del Gelato Soft

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recensioni dei clienti

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LAURENT YAMALIS LAURENT YAMALIS
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machine fonctionne bien néanmoins le distributeur a cornet reste fragile et inefficace nous avons un problème d'étanchéité sur le mélange 2 parfums nous attendons un retour du SAV...a suivre
3 persone l'hanno trovato utile
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Devrim alinak Devrim alinak
Facture professionnel
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Facture professionnel  2
Bonne soirée Mes informations de facturation sont incorrectes ; je suis un acheteur professionnel. Pourquoi cela ne figure-t-il pas sur la facture Mon numéro est BE0775350890 CEYLIN12 SRL Veuillez le corriger.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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bauriedel bauriedel
Beate
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Super schnelle Lieferung ,würde Sie aber nicht noch einmal kaufen scharfkantige Teile .Keine Deutsche Gebrauchsanweisung dabei.
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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Rafael Alexandre Alves Soares Rafael Alexandre Alves Soares
Falha na entrega
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O tempo de entrega não corresponde ao indicado, estive um mês à espera, até que resolvi pedir o reembolso antes da máquina chegar, se quiserem comprar e vender gelados no verão aconselho a comprar a máquina na altura do Natal!
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, Thanks for taking the time to provide feedback. We’re sorry for any inconvenience you’ve experienced. Our after-sales team is available to assist quickly through our online "Contact Us" page. We appreciate your patience and understanding.
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RICOT RICOT
machine a glace
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Bonjour Pourriez vous me renvoyer la facture de ma machine a glace car je l ai perdue Merci beaucoup
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Xiaolinjiang Xiaolinjiang
Passt Nicht zu restaurant/bescheid kontollieren von gesundamt
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Eismisungbehälter ist nicht gekühlt,es leider darf nicht für restaurant. Für privat auch nicht gut.milch mit eis pulver darft nicht mehr als 1 stunden in zimmerterperatu. Ich hatte leider zu später gemeldt/leider die ware darft nicht zurüchschicken. Biiten Sie es nicht weiter verkaufen. Niemand kümmert sich um Rücksendungen und Rückerstattungen.
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Fouquembeg Fouquembeg
Machine inadapté a la glace
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Machine qui ne réfrigéré pas les bacs ou nous devons mettre la préparation et la maintenir entre 3 et 5 degrés comme la loi l'oblige. Ceci n'est pas marquer explicitement mais en petit en cherchant et ouvrant des onglets Le Service client s'en fou alors quil sont responsable . Pour eux tout est normal cest comme vendre un réfrigérateur qui ne fait pas de froid
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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MU MU
MME
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Je suis très mécontente de mon achat. Les bacs de stockage du liquide ne sont pas réfrigérés !!! Le liquide qui doit normalement être conservé à maximum 5° dépasse rapidement le 20° Les normes sanitaires ne sont absolument pas respectées. N'achetez surtout pas ces machines, si elles ne sont pas chères, elles le sont beaucoup trop puisque ne respectant pas les normes sanitaires.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Ferreira Ferreira
Machine glace italienne
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C'est une honte car pas équipe du refroidissement de la matières premières ce qui est totalement interdit en france cela s'appelle une fraude car pas possibilité de la laisser tourné en attendant la clientèle et quand on est dans la demande du retour et d'un échange dans les temps réglementaire on nous refuse
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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